Book, approve and track every bike repair in one simple portal.
Prenota, approva e segui ogni riparazione della tua bici in un unico portale.
Il problema
Le officine indipendenti prendono le consegne al telefono, scrivono i lavori su cartellini di carta e tengono lo stato su una lavagna. Le chiamate si perdono mentre il meccanico ha le mani sulla trasmissione.
I clienti telefonano per sapere se la bici è pronta e per approvare un preventivo, e ogni chiamata interrompe il lavoro. I preventivi restano senza risposta per giorni e le bici occupano spazio.
Per chi è
Titolari e responsabili di officine ciclistiche indipendenti con da due a dieci persone, che gestiscono decine di consegne a settimana tra telefono, cartellini e lavagna.
E per i loro clienti: chi va in bici ogni giorno, per hobby o con i figli, e vuole prenotare, seguire la riparazione e approvare un prezzo dal telefono.
Cosa fa
Prenotazione online
I clienti scelgono una bici, un servizio e un orario libero senza telefonare. Conferma e promemoria arrivano via email.
Preventivo con un tocco
Il cliente riceve il preventivo con manodopera e ricambi e lo approva o lo rifiuta dal telefono.
Stato in tempo reale
Dalla consegna al ritiro, il cliente vede lo stato del lavoro e riceve una notifica quando la bici è pronta.
Coda di lavoro quotidiana
Il meccanico ha un unico elenco ordinato dei lavori di oggi, aperto in due tocchi.
Storico di ogni bici
Lavori precedenti, ricambi e note di ogni bici, sempre a portata di mano al ritorno del cliente.